Pravidla ochrany soukromí 

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak náš e-shop (dále jen "my", "náš", "e-shop") zpracovává osobní údaje, které shromažďujeme při používání našich služeb a při nákupu produktů na našem e-shopu. Cílem tohoto dokumentu je zajistit, že naše činnosti jsou v souladu s právními předpisy na ochranu osobních údajů, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Denis Hříbek, se sídlem Vsetín, Mládí 1563, IČO: 21351830. Můžete nás kontaktovat na e-mailu: info@tojetendrip.cz

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Údaje o objednávkách: adresa pro doručení, fakturační adresa
• Platební údaje: údaje o platební kartě nebo jiných platebních metodách (pozn.: tyto údaje zpracovává pouze zprostředkovatel platby, neuchováváme je u nás)
• Údaje o chování na webu: IP adresa, cookies, historie nákupů

4. Jak a proč používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Plnění smlouvy: zpracováváme vaše údaje za účelem vyřízení objednávek, doručení zboží a poskytování služeb.
• Zákonné povinnosti: zpracováváme údaje za účelem plnění zákonných povinností, např. pro účetní a daňové účely.
• Marketingové účely: pokud jste udělili souhlas, zpracováváme vaše údaje pro zasílání marketingových materiálů (např. newslettery, akce a nabídky).
• Vylepšení našich služeb: zpracováváme údaje za účelem analýzy a zlepšování našich webových stránek, produktů a služeb.

5. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: zpracováváme údaje nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s vámi uzavíráme.
• Souhlas: v případě, že nám udělíte souhlas (např. pro marketingové účely), zpracováváme vaše údaje na základě tohoto souhlasu.
• Zákonná povinnost: zpracováváme údaje, které nám ukládá zákon (např. uchování účetních dokladů).

6. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro plnění účelů, pro které byly shromážděny, a to v souladu s platnými právními předpisy. Pokud údaje nejsou potřebné pro jiné účely (např. marketing), uchováváme je maximálně po dobu 3 let.

7. Kdo má přístup k vašim osobním údajům

K vašim osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují znát pro splnění našich povinností (např. naši zaměstnanci, doručovací společnosti, poskytovatelé platebních služeb). Vaše údaje také můžeme zpřístupnit, pokud je to vyžadováno zákonem nebo na základě oprávněného zájmu.

8. Jak chráníme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu. Patří sem šifrování, zabezpečení serverů a pravidelné kontroly našich systémů.

9. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: máte právo požadovat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.
• Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): v některých případech máte právo na výmaz svých osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě našich oprávněných zájmů.

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje byly zpracovávány v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

10. Používání cookies

Náš e-shop používá cookies a podobné technologie za účelem zlepšení uživatelského zážitku, analýzy návštěvnosti a pro marketingové účely. Podrobnosti o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich [Podmínkách používání cookies].

11. Změny v těchto podmínkách

Tento dokument může být občas aktualizován, abychom zajistili, že naše podmínky jsou v souladu s aktuálními právními předpisy. O případných změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.